Términos y condiciones
Estas condiciones regulan cada encargo realizado a través de auracelta.shop, gestionado por Aura Celta Artesanía S.L.. Al cerrar tu pedido, aceptas estos términos. Conviene leerlas junto con los apartados de Envíos, Devoluciones y Privacidad.
El vendedor
Aura Celta Artesanía S.L., Calle Duque de la Victoria, 18, 47001 Valladolid, España, CIF: B-40034949. Correo electrónico: [email protected], teléfono: +34 983 902 79 69.
Los productos
Venta minorista de objetos de artesania etnica decorativa, esculturas zoomorfas de madera, minerales y figuras de bronce, junto con servicios accesorios de grabado manual de runas y contenido divulgativo sobre simbologia tradicional. En la ficha de cada pieza se describe su composición, dimensiones y formato. Las fotografías son de referencia artesanal; la caja o el envoltorio pueden presentar ligeras variaciones.
Pedidos y formalización del contrato
La compra queda formalizada al tramitar el abono. Te enviaremos acuse por correo electrónico; el acuerdo se perfecciona al salir las piezas de nuestro taller. Nos reservamos la facultad de desestimar un encargo si falta materia prima o no es viable contrastar los datos, reintegrando cualquier pago efectuado.
Precios y pago
Las tarifas figuran en EUR y llevan incluido el IVA cuando corresponde. El coste del transporte se detalla antes de confirmar el encargo. Vías de abono admitidas: Contra reembolso, Transferencia bancaria. En caso de error manifiesto en un precio, te informaremos antes del envío para reconfirmar o anular el encargo.
Envío
Las modalidades de mensajería, sus plazos y tarifas se recogen en la sección de Envíos y pagos. La custodia y riesgo del paquete pasan a ser tuyos en el instante en que se entrega.
Imágenes y colores del producto
Las imágenes del catálogo corresponden a piezas talladas y fundidas en nuestro propio taller. El tono visible en pantalla varía según el monitor, el navegador y la luz ambiente; una leve variación en el matiz de la madera, la pátina del bronce o la veta de la piedra no se considera tara ni justifica devoluciones sin coste. Las cotas, materiales y detalles constan en la ficha de cada amuleto.
Transmisión del riesgo
Respondemos del paquete hasta que el repartidor lo pone en tus manos o en las de la persona autorizada en la dirección de entrega. A partir de esa entrega, el riesgo por extravío o desperfecto pasa a tu cargo. Todo deterioro externo visible debe anotarse en el albarán del mensajero y comunicarse a nuestro taller en un plazo de 48 horas.
Devoluciones y garantía
Dispones de 30 días desde la llegada del pedido para devolver las piezas, tal como se expone en la sección de Devoluciones. De conformidad con el Real Decreto Legislativo 1/2007 de Espana, todos los bienes fisicos disponen de una garantia legal de tres anos frente a faltas de conformidad o defectos de fabricacion, excluyendo desgastes naturales de la madera, variaciones geologicas legitimas en minerales y el mal uso deliberado de la pieza.
- Piezas artesanales elaboradas a medida o con grabados personalizados de runas realizados por peticion expresa del cliente
- Packs ceremoniales que contengan elementos vegetales secos o resinas naturales una vez abierto su precinto original
- Productos elaborados bajo especificaciones dimensionales o de diseno exclusivas solicitadas mediante formulario especial
- Bienes que por su naturaleza queden indisolublemente mezclados con otros articulos tras la recepcion
- Contenido digital o informes personalizados del asistente interactivo descargados de forma inmediata con consentimiento previo
Responsabilidad
La responsabilidad contractual total de Aura Celta Artesania S.L. frente al comprador queda limitada al importe integro satisfecho por el pedido en cuestion. Ninguna cláusula de este documento excluye o limita responsabilidades que la legislación no permita acotar.
Edad y uso
Debes haber cumplido 18 años para encargar piezas en el sitio. Los amuletos y tótems deben emplearse conforme a las pautas de su descripción; no sustituyen el consejo ni la prescripción médica.
Legislación aplicable y litigios
Legislacion aplicable del Reino de Espana, sometiendose las partes a la jurisdiccion de los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor segun la normativa de proteccion de consumidores y usuarios. En caso de que no alcancemos un acuerdo cordial ante cualquier desavenencia, el asunto se resolverá en los juzgados correspondientes a la sede de nuestro taller, respetando siempre los derechos reconocidos al comprador por la legislación de su lugar de residencia habitual.
Preguntas sobre esta política
Escríbenos a [email protected] o llámanos al +34 983 902 79 69 en el horario Lunes a Viernes 09:15-18:45, Sábados 09:00-14:15, pausa 12:30-13:15. Contestamos a todas las consultas en un plazo de un día hábil.
- Empresa
- Aura Celta Artesanía S.L.
- Dirección fiscal
- Calle Duque de la Victoria, 18, 47001 Valladolid, España
- Correo electrónico
- [email protected]
- Teléfono
- +34 983 902 79 69
- Horario de atención
- Lunes a Viernes 09:15-18:45, Sábados 09:00-14:15, pausa 12:30-13:15
- Número de registro
- CIF: B-40034949
Aura Celta